要退回手机淘宝的保证金,您可以按照以下步骤操作:
1. 打开淘宝App,登录您的卖家账号。
2. 进入卖家中心,找到“客服服务”或“客户服务”一栏下方找到“消费者保障服务”并点击。
3. 在消费者保障服务页面,找到“保证金”选项,点击“解冻保证金”。
4. 如果满足申请条件,系统会提示您确认是否要解冻保证金,点击确定即可。
5. 解冻成功后,保证金会自动返还至您的支付宝账户内。
6. 在支付宝中,您可以将保证金提取至银行卡。
请注意,如果您的店铺存在未完成的交易或未处理好的事务,可能需要先处理完这些事项才能进行保证金的退还。
如果您在操作过程中遇到任何问题,可以直接联系淘宝客服获取帮助