当二楼往一楼漏水时，可以采取以下步骤进行处理：
及时联系二楼住户
一楼住户应该首先联系二楼住户，说明漏水情况，以便找到问题的根源并解决问题。
联系物管中心
同时，一楼住户应该及时联系物业管理中心，报告漏水事件。物管中心可能会介入协调，帮助查找漏水原因并处理问题。
及时关掉水闸
如果漏水问题严重，应立即关掉二楼住户的水闸，以控制水源，防止损失扩大。
查清漏水原因
在确认漏水原因后，应与二楼住户和物业管理中心一起查找漏水点，确定是管道破裂、防水层问题还是其他原因，以便采取针对性的措施。
及时采取措施堵漏
一旦找到漏水原因，应立即采取措施进行堵漏。可以请专业人士进行维修，确保问题一次性解决。
协商修补费用
如果漏水原因是二楼住户的过失，他们应对一楼住户进行合理赔偿。若二楼住户拒不执行，一楼住户可以自行请施工队修补，并通过法律途径要求二楼住户赔偿。
临时性解决方案
如果无法立即修复漏水问题，可以采取一些临时性措施，如在天花板上安装防水装置，收集漏水，防止水渗透到房间内部。
法律途径
如果二楼住户不配合或物业公司无法处理，可以考虑通过法律途径解决，如咨询律师并向法院提交申诉。
通过以上步骤，可以有效地处理二楼往一楼的漏水问题，并确保一楼住户的权益得到保障。
