如果您遇到国际机票不能退票的情况,您可以考虑以下几种解决方案:
联系航空公司
直接与航空公司联系,了解具体的退票政策。
如果是特价票或低舱位,可能无法退改签。
查看购票平台
如果通过第三方平台购买,联系平台客服了解退票流程和可能产生的费用。
非自愿退票
如果您因个人原因错过登机,通常机建费和燃油税可以退还。
如果是因拒签或其他不可抗力因素导致无法乘机,您可以申请非自愿退票。
投诉途径
如果航空公司未能解决问题,您可以向民航局或消费者协会投诉。
通过12315消费者投诉热线或在线平台进行投诉。
改签
如果可能,尝试改签至其他日期或航班,可能需要支付改签费。
提前申请
如果是因个人原因需要退票,通常需要提前一定天数(如三天)申请退票。
保存证据
保存好与航空公司的沟通记录和购票凭证,以备不时之需。
请根据您的具体情况选择合适的解决方案。