2025-01-14 14:43:07
酒店管理的要求包括多个方面，以下是一些关键要点：基本素质健康的身魄和良好的职业道德。良好的心理素质，包括承受挫折能力和适应性。宽广的胸怀、开放的心态、坚韧的毅力和意志力、个人的自我控制力。专业技术素质熟悉本部门的专业知识和工作流程，例如前厅、客房管理等。具备质量管理、财务管理、人力资源管理等业务管理
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